今年以來，綏寧縣民政局以深入開展居家和社區(qū)基本養(yǎng)老服務(wù)提升行動(dòng)為抓手，全面宣傳動(dòng)員，精準(zhǔn)摸排評(píng)估，科學(xué)規(guī)范設(shè)計(jì)，細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，著力把好六關(guān)；全力以赴助力養(yǎng)老服務(wù)品質(zhì)提質(zhì)升級(jí)。截至4月20日，我縣已完成床位建設(shè)99張，完成率66%，居家養(yǎng)老上門服務(wù)5385人次，完成率59%。因工作措施得力、工作成效顯著，全市居家和社區(qū)基本養(yǎng)老服務(wù)提升行動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在綏寧縣召開,我縣民政局在會(huì)上做了典型經(jīng)驗(yàn)介紹。
一是把好“服務(wù)對(duì)象”關(guān)。縣民政局嚴(yán)格堅(jiān)持摸底、評(píng)估、施工、驗(yàn)收四個(gè)步驟，從嚴(yán)把好服務(wù)對(duì)象關(guān)，遵循老人自愿、適改盡改、應(yīng)改盡改的原則確定家庭床位建設(shè)服務(wù)對(duì)象，重點(diǎn)在條件相對(duì)成熟的城區(qū)及城中村實(shí)施，以便開展后續(xù)延伸服務(wù)，重點(diǎn)選擇失能、失智、殘疾的散居特困供養(yǎng)老人，失能、失智、重殘老年人的低保邊緣戶等特殊群體，為他們打造“15分鐘”養(yǎng)老服務(wù)圈。二是把好“服務(wù)商選擇”關(guān)。按照“有專業(yè)專長(zhǎng)、有競(jìng)爭(zhēng)比較”的原則，堅(jiān)持“引進(jìn)來+走出去”的工作方法，從嚴(yán)把好服務(wù)商選擇關(guān)，通過競(jìng)爭(zhēng)性磋商方式確定了外地和本土兩家服務(wù)商分南北兩個(gè)片區(qū)實(shí)施。北片由江蘇天與健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司中標(biāo)，該公司主要特點(diǎn)是能夠提供物美價(jià)廉的適老化產(chǎn)品、開拓市場(chǎng)化服務(wù)的意識(shí)比較強(qiáng)；南片由綏寧縣福康醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老服務(wù)有限公司中標(biāo)，該公司已在本縣深耕居家養(yǎng)老服務(wù)7年。目前，這兩家公司相互借鑒，比細(xì)比實(shí)。三是把好“一人一案”關(guān)。嚴(yán)格落實(shí)《邵陽市家庭養(yǎng)老床位建設(shè)方案》，對(duì)老年人床位建設(shè)和上門服務(wù)實(shí)行“一人一案”，堅(jiān)持“兩條腿走路”的原則，一方面要求服務(wù)商提供居家上門服務(wù)具體細(xì)致可操作的服務(wù)方案，另一方面根據(jù)老人實(shí)際需求逐人制定了個(gè)性化的服務(wù)方案，實(shí)現(xiàn)服務(wù)的?私人訂制。四是把好“資金使用導(dǎo)向”關(guān)。按照標(biāo)準(zhǔn)每張床位5000元（含）的標(biāo)準(zhǔn)給予一次性補(bǔ)貼，其智能化設(shè)備一般不超過2000元。通過廣泛調(diào)研，我縣老年人對(duì)智能化的設(shè)備興趣不大、更加傾向于實(shí)用化的產(chǎn)品，有的想配電器、衣柜等家用設(shè)施。在實(shí)際建設(shè)方案中，智能化設(shè)備的平均金額僅在1000元左右，相應(yīng)地增加了更多適老化改造和輔具，建設(shè)效果更貼心。五是把好“落實(shí)細(xì)節(jié)”關(guān)。在床位建設(shè)中，突出適老化、實(shí)用化和細(xì)節(jié)化，因地制宜地滿足不同老人的多樣化、個(gè)性化需求。如，對(duì)于高差處理，在實(shí)踐中探索了兩種模式，一種是對(duì)臺(tái)階比較高的部位加裝一個(gè)木制小臺(tái)階，并貼上“小心臺(tái)階”溫馨提示，一種是對(duì)比較小的高差加一塊橡膠材質(zhì)的可移動(dòng)式坡道。對(duì)于防滑處理，根據(jù)老人不同家庭條件及需求，分別采用乳膠防滑墊、PVC塑料防滑墊、鏤空防滑墊等三種方式。此外，還幫助老人配置了帶座位的助行器、安裝防撞護(hù)角，防止老人磕傷碰傷，對(duì)于家中較暗的空間，統(tǒng)一加裝了感應(yīng)燈。六是把好“政策宣傳推廣”關(guān)。縣民政局還從加大政策宣傳方面發(fā)力，及時(shí)組織對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（社區(qū)）民政人員進(jìn)行養(yǎng)老政策的宣講培訓(xùn)，利用“村村響”廣播播放養(yǎng)老政策，制定政策宣傳單，結(jié)合全縣開展的?安全宣傳“五進(jìn)”和“幸福敲門、安全到家”的宣傳活動(dòng)，組織村（社區(qū)）召開院落會(huì)，大力宣傳黨和政府對(duì)老年人的關(guān)愛幫扶政策，營(yíng)造了全社會(huì)關(guān)注關(guān)心關(guān)愛老年人的良好氛圍。
