近日，綏寧縣行政審批服務(wù)局聯(lián)合縣住建局、縣發(fā)改局、縣自然資源局開展“湘易辦”APP宣傳推廣活動(dòng)。
今年以來，綏寧縣深入推進(jìn)，聚力打造群眾、企業(yè)掌上辦事總?cè)肟凇跋嬉邹k”，推動(dòng)“一網(wǎng)通辦”由“可辦”向“好辦易辦”轉(zhuǎn)變，逐步形成“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”的良性局面。
推動(dòng)多部門協(xié)同聯(lián)辦，立足群眾、企業(yè)辦事視角，聚焦多部門聯(lián)辦“一件事”，各類“一件事”套餐在“湘易辦”持續(xù)上線，組織相關(guān)部門的負(fù)責(zé)人及主要窗口具體經(jīng)辦人，召開“一件事”系統(tǒng)操作培訓(xùn)會(huì)。形成“一表申請(qǐng)、一套材料、一次提交、一次辦結(jié)”的極簡(jiǎn)模式，如“新生兒出生一件事”，涉及4個(gè)部門5個(gè)事項(xiàng)，改革前群眾要跑5次窗口，平均2天才能拿到結(jié)果，改革后群眾網(wǎng)上一次申請(qǐng)、全程網(wǎng)上辦好，還可以選擇郵寄到指定地點(diǎn)，真正實(shí)現(xiàn)“指尖辦、一次辦、秒速批”。
全面推進(jìn)“湘易辦”十大場(chǎng)景應(yīng)用，從滿足群眾需求出發(fā)，綏寧縣行政審批服務(wù)局大力推廣“湘易辦”場(chǎng)景應(yīng)用，上線便民繳費(fèi)、醫(yī)療健康、企業(yè)服務(wù)等個(gè)人、企業(yè)高頻事項(xiàng)辦理，集民生服務(wù)、便民查詢、辦事服務(wù)和市民評(píng)價(jià)等功能于一體，多層次多渠道滿足市民對(duì)綜合服務(wù)的需求。
積極探索“幫辦代辦”，為加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”改革成效向基層延伸擴(kuò)面，實(shí)現(xiàn)進(jìn)村入社延伸辦。同時(shí)，考慮老年人等特殊群體需求，探索組建幫代辦志愿服務(wù)隊(duì)，持續(xù)擦亮“走進(jìn)最遠(yuǎn)那一戶”政務(wù)服務(wù)品牌，常態(tài)化開展上門服務(wù)。
完善線下體驗(yàn)中心，綏寧縣首個(gè)“湘易辦”線下體驗(yàn)中心在縣政務(wù)服務(wù)中心大廳正式設(shè)立。該專區(qū)配置LED觸摸屏、移動(dòng)端設(shè)備；配備專人指導(dǎo)、專業(yè)導(dǎo)辦。群眾個(gè)人在專區(qū)可查詢辦理教育、就業(yè)、醫(yī)保、社保、公積金、電子身份證、駕駛證、戶口本等高頻服務(wù)事項(xiàng)，包括高考中考分?jǐn)?shù)也可以在“湘易辦”超級(jí)移動(dòng)端查詢。企業(yè)在專區(qū)可享受“開辦公司、惠享政策”等套餐服務(wù)。
據(jù)綏寧縣行政審批服務(wù)局負(fù)責(zé)人介紹，綏寧將繼續(xù)堅(jiān)持以群眾需求為導(dǎo)向，創(chuàng)新工作方式，優(yōu)化服務(wù)流程，用小切口創(chuàng)新大應(yīng)用，在“湘易辦”上線更多干貨，切實(shí)解決群眾急難愁盼，助推“湘易辦”真正成為群眾愿用、會(huì)用、愛用的“指尖神器”。
