“今天通過(guò)工作人員的講解，更加全面地了解了群眾辦事的各項(xiàng)流程，給我們帶來(lái)了真正的方便。”近日，在東山侗族鄉(xiāng)政務(wù)公開(kāi)主題日活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，家住在雙門村的李阿姨由衷地說(shuō)。此次活動(dòng)旨在利用趕集日，通過(guò)與群眾面對(duì)面公開(kāi)交流、“零距離”接觸、即時(shí)反饋解決問(wèn)題，積極營(yíng)造“互動(dòng)式”環(huán)境氛圍，打通政務(wù)公開(kāi)“最后一公里”。
在什么平臺(tái)可以查到自己想要的信息？什么是主動(dòng)公開(kāi)、什么是依申請(qǐng)公開(kāi)？……活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，工作人員以設(shè)置咨詢臺(tái)、印發(fā)宣傳資料、懸掛橫幅、張貼海報(bào)、制作展板等多種方式，向村民積極宣傳鄉(xiāng)鎮(zhèn)的“一件事一次辦”服務(wù)，闡明鄉(xiāng)鎮(zhèn)的工作職責(zé)職能、投訴咨詢方式、便民服務(wù)事項(xiàng)等相關(guān)內(nèi)容，宣傳惠民政策，解讀服務(wù)辦理流程，主動(dòng)推進(jìn)解決群眾“辦事難”“辦事慢”“來(lái)回跑”的問(wèn)題，公開(kāi)聽(tīng)取群眾的建議，現(xiàn)場(chǎng)解答群眾咨詢，做到民有所呼，“政”有所應(yīng)。
下一步，該鄉(xiāng)將繼續(xù)利用好“政務(wù)公開(kāi)主題日”活動(dòng)，拓寬群眾聯(lián)系渠道，搭建好政府與群眾之間的橋梁，緊密政群關(guān)系，打造“陽(yáng)光型”政府。
